Pristatymo ir grąžinimo sąlygos

Pristatymo būdai

LP EXPRESS kurjeris į namus – siunta pristatoma jūsų nurodytu adresu visoje Lietuvoje.
LP EXPRESS paštomatas – atsiimate siuntą jums patogiausiame paštomate bet kuriuo paros metu, gavę SMS pranešimą su durelių kodu.

Pristatymas į LP EXPRESS paštomatą – nemokamas, kurjeriu į namus – 3,00 €.

Pristatymo terminai

Užsakymai, pateikti darbo dieną iki 15:00, išsiunčiami tą pačią arba kitą darbo dieną. Pristatymas paprastai užtrunka 1–3 darbo dienas. Apie siuntos išsiuntimą informuojame el. paštu, o paštomato atveju papildomai gausite SMS su atsiėmimo kodu.

Jei siunta vėluoja ilgiau nei 5 darbo dienas, susisiekite su mumis – išspręsime situaciją: pakartotinai išsiųsime prekę arba grąžinsime pinigus.

Siuntos gavimas ir patikra

Atsiimdami siuntą patikrinkite, ar pakuotė nepažeista. Jei pakuotė sugadinta ar įtariate, kad prekė pažeista, apie tai nedelsdami informuokite kurjerį arba paštomato aptarnavimo centrą ir susisiekite su mumis per 3 darbo dienas.

14 dienų teisė atsisakyti

Pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus, per 14 dienų nuo prekės gavimo turite teisę be nurodytos priežasties atsisakyti pirkimo ir grąžinti prekę. Apie sprendimą grąžinti prekę informuokite mus el. paštu infodomevo@gmail.com.

30 dienų pasitikėjimo garantija

Viršijame įstatymo minimumą: jei laikrodis netiko ar nepatiko, per 30 dienų nuo gavimo galite jį grąžinti be jokių paaiškinimų. Prekė turi būti nesugadinta, nenaudota arba naudota minimaliai, su pilna komplektacija ir originalia pakuote.

Parašykite el. paštu infodomevo@gmail.com ir nurodykite užsakymo numerį, vardą bei telefoną.
Atsiųsime grąžinimo instrukcijas ir siuntos numerį.
Įpakuokite laikrodį su visa komplektacija ir išsiųskite per LP EXPRESS paštomatą arba kurjerį.
Gavę ir patikrinę siuntą, pinigus grąžiname per 5 darbo dienas į jūsų nurodytą banko sąskaitą arba tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote.

24 mėnesių garantija

Gamybiniams defektams taikoma 24 mėnesių garantija. Jei laikrodis nustoja veikti ne dėl mechaninio pažeidimo, kritimo ar vandens pažeidimo, viršijančio IP68 klasę, pakeičiame jį nauju arba grąžiname pinigus. Garantiniai atvejai sprendžiami per 14 dienų nuo prekės gavimo garantiniam patikrinimui.

Kontaktai dėl pristatymo ir grąžinimo

El. paštas: infodomevo@gmail.com
Tel.: +37062626210 (I–V 9:00–18:00)
Domevo LT MB, Europos pr. 34-47, LT-46370 Kaunas, Lietuva